Політика конфіденційності

Ця Політика пояснює, які дані збирає Сервіс Wardy, навіщо він це робить, кому їх передає і які права має користувач. Політика поширюється на Telegram-бота, Telegram Mini App та вебсайт wardy.world.

1. Хто обробляє дані

Володільцем персональних даних є особа, реквізити якої наведені в кінці цього документа. Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

2. Які дані ми обробляємо

Дані облікового запису Telegram: числовий ідентифікатор, ім’я, username, мова інтерфейсу та фото профілю в тому обсязі, в якому їх передає Telegram.

Дані про участь у чатах: ідентифікатори чатів, роль користувача, історія порушень і застосованих обмежень.

Зміст повідомлень — виключно в обсязі, необхідному для роботи модерації та антиспаму. Повідомлення не використовуються для реклами і не передаються третім особам поза межами цієї Політики.

Дані про платежі: сума, дата, статус та ідентифікатор транзакції. Реквізити платіжних карток ми не отримуємо і не зберігаємо.

Технічні дані вебсайту: IP-адреса, тип браузера та часові позначки запитів — у межах стандартного журналювання сервера.

3. Мета обробки

Забезпечення роботи Сервісу та надання його функцій користувачам і адміністраторам чатів.

Захист спільнот від спаму, автоматизованих облікових записів і зловживань.

Опрацювання платежів, ведення обліку операцій та виконання вимог законодавства.

Технічна підтримка користувачів і діагностика помилок.

4. Підстави обробки

Обробка здійснюється на підставі згоди користувача, наданої шляхом початку користування Сервісом, а також для виконання договору, укладеного на умовах публічної оферти, і для виконання обов’язків, покладених на Виконавця законом.

5. Передача даних третім особам

Telegram — як платформа, через яку працює Сервіс.

Банк-еквайр та платіжна система — для проведення платежів.

Постачальники хмарної інфраструктури — для розміщення Сервісу.

Постачальники AI-моделей — для автоматичного визначення спаму; на аналіз передається лише текст повідомлення.

Ми не продаємо персональні дані і не передаємо їх для рекламних цілей.

6. Строк зберігання

Дані зберігаються стільки, скільки це необхідно для роботи Сервісу, а дані про платежі — протягом строку, встановленого законодавством для зберігання документів фінансової звітності.

7. Права користувача

Користувач має право знати, які його дані обробляються, отримати їх копію, вимагати виправлення або видалення даних, відкликати згоду на обробку та звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Для реалізації цих прав достатньо написати на електронну адресу, зазначену в реквізитах. Ми відповідаємо протягом тридцяти календарних днів.

8. Файли cookie

Вебсайт використовує лише технічні файли cookie, необхідні для його роботи та безпеки. Рекламні та аналітичні cookie третіх сторін не встановлюються.

9. Безпека

Дані передаються захищеним з’єднанням, доступ до систем обмежений колом осіб, яким він необхідний для роботи. Попри вжиті заходи, жодна система не може гарантувати абсолютну безпеку.

10. Зміни Політики

Чинна редакція Політики завжди доступна на цій сторінці. Дата редакції зазначена вгорі документа.

Реквізити